Mon quotidien de chargé d’affaires : l’accompagnement de A à Z au cœur de mon métier.
En tant que chargé d’affaires spécialisé en menuiseries extérieures, je commence chaque journée avec la même conviction : je suis là pour accompagner mes clients du début à la fin, avec sérieux, transparence et bonne humeur. Mon rôle chez Fenetrio ne se résume pas à proposer des fenêtres ou des portes ; j’aide les familles du Val-d’Oise et des environs à améliorer leur confort, leur sécurité et leur cadre de vie.
Comprendre les besoins : la base d’une installation réussie
Quand je rencontre un client, je prends le temps d’écouter et d’analyser la situation : isolation thermique, luminosité, sécurité, esthétisme, conformité…
Chaque maison est unique, chaque famille a ses contraintes. C’est pour cela que je vais toujours sur place pour observer, mesurer, poser les bonnes questions et proposer des solutions adaptées : fenêtres PVC, aluminium, portes d’entrée, volets roulants, portes de garage, brise-soleil orientables…
J’aime que mes clients sentent immédiatement ma disponibilité et ma sincérité. Je suis là pour conseiller, pas pour forcer une vente. Le bon produit, au bon endroit, pour la bonne raison.
Un accompagnement complet : du devis à la pose finale
Dans mon métier, le suivi est aussi important que le choix du produit.
Une fois le devis validé, je reste le point de contact unique pour mes clients.
Je coordonne les prises de mesures, les échanges avec les poseurs, la préparation du chantier, la commande fabricant et les délais. Je gère chaque étape avec rigueur, car je sais que les travaux de menuiserie sont un investissement important.
Mon objectif est simple : que mes clients se sentent sereins du début à la fin.
J’anticipe, j’informe, je vérifie, je solutionne. Pas de stress, pas de zones d’ombre.
Le jour de la pose : la satisfaction du travail bien fait
Assister à la transformation d’une habitation, c’est le moment que je préfère.
Voir une pièce gagner en lumière, une façade devenir plus moderne, une maison enfin sécurisée… C’est à cet instant que je mesure l’impact concret de mon travail.
Je reste présent après la pose pour contrôler la conformité, m’assurer que tout fonctionne parfaitement et répondre aux dernières questions. Je ne clôture jamais un chantier tant que le client n’est pas pleinement satisfait. Le travail bien fait, c’est ma signature.
Un métier technique… mais surtout humain
Ce que j’aime le plus dans le métier de chargé d’affaires, c’est la relation que je construis avec les clients. Chaque projet raconte quelque chose : une rénovation, un agrandissement, un besoin de sécurité, un confort recherché, une envie de modernité.
J’avance toujours avec cette énergie solaire qui me caractérise : j’aime aider, expliquer, rassurer et faire en sorte que tout se passe parfaitement.
C’est ce qui me motive chaque jour, et c’est pour cela que je suis fier de représenter Fenetrio.
Vous avez un projet de fenêtres, portes ou volets ?
Je me déplace à Marly-la-Ville, dans tout le Val-d’Oise et les communes voisines pour étudier vos besoins et vous proposer des solutions sur mesure, fiables et durables.
📞 Je reste disponible et réactif pour toute demande de rendez-vous ou de devis.
